电子邮件自动化是简化营销工作的有效方式，但如果您的邮件感觉很普通，您的收件人可能不会参与。 个性化您的电子邮件自动化对于增加让收件人打开、阅读和处理您的电子邮件的机会至关重要。 在本文中，我们将介绍一些可以个性化电子邮件自动化以使其更有效的方法。
使用收件人姓名
在您的电子邮件中使用收件人姓名是一种简单但有效的个性化方式。 许多电子邮件营销工具允许您在主题行和整个电子邮件正文中插入收件人的姓名。 当有人在主题行中看到他们的名字时，他们更有可能打开电子邮件。
细分您的受众
不是您电子邮件列表中的每个人都是一样的，那么为什么要向每个人发送相同的消息呢？ 通过细分您的受众，您可以发送更有可能引起每个群体共鸣的有针对性的消息。 您可以根据位置、过去的购买或兴趣等因素进行细分。
例如，如果您销售服装，则可以根据受众过去 国家邮箱列表 的购买情况对其进行细分。 与只购买过夏季服装的人相比，过去购买过冬季服装的人更有可能对您的冬季新系列感兴趣。
发送基于行为的电子邮件
基于行为的电子邮件由收件人采取的操作触发，例如进行购买或放弃购物车。 这些电子邮件可以高度个性化并与收件人的兴趣相关。 例如，如果有人放弃购物车，您可以向他们发送带有个性化消息的提醒电子邮件并提供折扣以鼓励他们完成购买。
使用动态内容
动态内容是根据收件人的行为或个人资料而变化的内容。 例如，您可以根据不同的收件人过去的购买或兴趣向他们展示不同的产品。 动态内容还可用于根据收件人的位置或语言显示不同的图像或文本。
使用个性化的主题行
主题行是人们在收到您的电子邮件时看到的第一件事，因此使其个性化且引人入胜非常重要。 个性化的主题行可以包括收件人的姓名、位置或过去的购买记录。 例如，如果有人过去从您那里购买过特定产品，您可以在主题行中包含产品名称以引起他们的注意。
使用个性化令牌
个性化令牌允许您根据收件人的行为或个人资料将动态内容插入到您的电子邮件中。 例如，您可以使用个性化令牌将收件人的姓名、位置或过去的购买记录插入到电子邮件正文中。 个性化令牌还可用于将动态内容（例如图像或视频）插入到您的电子邮件中。
使用 A/B 测试
A/B 测试允许您测试不同版本的电子邮件，以查看哪个版本表现更好。 您可以测试不同的主题行、图片或号召性用语，看看哪些能产生最多的参与度。 A/B 测试是优化电子邮件自动化并随着时间的推移改进结果的好方法。